|
Кто может использовать утилиту?
Системный администратор, сотрудник сервисной службы программы «Estimate» («Эстимэйт»), пользователь программы «Estimate» («Эстимэйт»), имеющий опыт работы с компьютером.
Для чего предназначена утилита Crash?
Если во время выполнения операций с архивом смет (копирование, перемещение) произошел системный сбой, вызванный резким отключением электропитания сервера, конфликтом сетевых протоколов, отказом сетевого оборудования – часть архива может перестать отображаться в окне, показывающем содержимое архива. В большинстве случаев архив не повреждается и его отображение может быть восстановлено с помощью утилиты Crash. Воспользоваться утилитой можно в любой момент времени, когда вы обнаружили «пропажу» архива.
Порядок работы с утилитой Crash:
Вариант 1. Локальная версия программы «Estimate» («Эстимэйт»)
- Просмотрите архив смет – могли перестать отображаться папки и файлы, находящиеся как на верхнем уровне архива, так и вложенные в них (второго уровня и т.д.).
- Закройте программу «Estimate» («Эстимэйт»).
- Запустите файл Crash.exe, входящий в стандартный комплект поставки программы «Estimate» («Эстимэйт»).
- В появившемся окне отобразится список всех папок и документов, находящихся на верхнем уровне архива. Для восстановления отображения этого уровня архива нажмите кнопку «Сохранить».
- Просмотрите вложенные папки второго уровня. Для восстановления отображения этого уровня архива нажмите кнопку «Сохранить».
- Если у вас имеется третий и т.д. уровень вложения, просматривайте последовательно все уровни и нажмайте кнопку «Сохранить».
- Сохранив все нужные уровни вложения, нажмите кнопку «Закончить».
После этого вы можете продолжить работу с программой «Estimate» («Эстимэйт») – отображение архива должно быть восстановлено. Если этого не произошло – обратитесь к разработчику и предоставьте резервную копию базы с поврежденным архивом.
Вариант 2. Сетевая версия программы «Estimate» («Эстимэйт»)
- Закройте программу «Estimate» («Эстимэйт») на всех рабочих станциях.
- Запустите файл Crash.exe с одной из рабочих станций или с сервера.
- Дальнейший порядок действий описан в варианте 1.
для ПК «Estimate» («Эстимэйт») версии 1.9 и 2.0
для ПК «Estimate» («Эстимэйт») версии 1.8
|
скачать утилиту